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组和控制组香世界向主组发送有关订单和兑换条款的提醒但不向控制组发送。结果表明邮件增加了兑换百分比。金色由于调查该公司能够减少对外部资源的负面影响并改善商店条件。此前该公司通过神秘网站了解门店的工作情况。这些信息不规律不能快速准确地解决访客的问题。电子邮件调查改变了的反馈方式。在前三个月有位客户完成了调查其中位客户留下了详细的答案。

服潜在客户购买的最重要动机

的分析总监指出正是通过这项调查该公司了解到大多数顾客觉得商品价格难以理解因此决定重做商店的价格标签以减少顾客的混淆。勃肯由于在线调查该公司能够减少呼叫中心的呼叫次数。在寻找品牌的弱点 海地电子邮件列表 时结果发现许多人没有下订单就离开了网站因为他们找不到尺码。为了解决这个问题该公司开发了一个尺码指南并将其添加到欢迎链和废弃购物车中。每封信都附有关于是否可以选择尺寸的调查。根据从调查中收到的数据该指南得到了改进。有人指出此类行动减少了对规模调整呼叫中心的呼叫。

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