了解哪些用户最常参与电子邮件营销活动

与客户互动的关键是了解他们是谁他们在寻找什么并以个性化和相关的方式与他们互动。最成功的营销人员将其受众分为不同的群体及其原因非常重要。例如可以识别和区分具有不同购买行为的客户然后为每个群体创建个性化内容并通过营销自动化路径和有针对性的电子邮件活动吸引他们。另一个重要的方面涉及维护关系用户从您的公司收到通信的时间越长他对您的业务和或产品和服务的了解就越多并且他就越有可能转变为忠实的客户。

目标是在正确的时间向正确的

人发送正确的信息增加客户获取获取新客户对于任何企业的发展都至关重要您的影响力越大您可以影响的人就越多您可以产生的收入也就越多。当试图获取新客户时电子邮件营销在营销计划中发挥着重要作用。与客户互动类似获取新客户的最大挑战之一是确定目 挪威电话号码表 标受众是谁然后相应地制定获取策略。获取新客户可能比保留现有客户成本更高但这对于发展业务至关重要。营销自动化工具使成功的营销人员能够创建相关的客户旅程来培育潜在客户将他们转化为客户并将他们提升为品牌的大使和倡导者。

提高客户保留率旦获得客户重要的是让

他们保持互惠互利的关系让客户和公司都能有所收获。当客户信任您 业务主管 的品牌时他们更有可能继续消费您的产品和服务。这里的好消息是与之前的目标不同客户保留被认为比其他目标更容易这是因为客户保留的成本低于获取新潜在客户的成本。此外高流失率可能会损害您品牌的健康。